Au sujet de MedPlaya

INFORMATION GÉNÉRALE SUR L’ENTREPRISE

Med Playa Management, S.L. est une société commerciale qui a pour objet l’exploitation d’hôtels et apparthôtels selon un régime d’administration ou de management. Le siège de la direction générale se trouve à Gérone au Paseo General Mendoza nº 1, 6º piso, numéro de téléphone 972 205212 et numéro de fax 972 218930. (www.medplaya.com)

La société a été créée en 1967 et son activité principale est la gestion d’établissements hôteliers. Actuellement, elle administre onze hôtels lui appartenant, qui composent la chaîne hôtelière « Med Playa ». Par ailleurs, dans le cadre d’un accord entre TUI Travel plc et Grupo Mar, elle gère l’hôtel Flamingo Oasis à Benidorm et l’hôtel Bella Vista à Sinemorets (Bulgarie).

Med Playa Management, S.L. est spécialisée dans les hôtels de plage. Les hôtels de la chaîne sont situés sur la Costa Brava, la région du Maresme, Salou, Benidorm, la Costa del Sol et la côte de la Mer Noire. Au total, l’entreprise gère 3.363 chambres pour 6.954 de places hôtelières.

À l’origine, l’entreprise, qui n’opérait pas sous le nom de Med Playa, a démarré en construisant plusieurs hôtels à Benidorm en 1967 et 1968. Dès lors, le groupe a élargi le cadre de ses activités en ouvrant des hôtels dans les principales station balnéaires espagnoles : Torremolinos et Benalmádena sur la Costa del Sol ; Benidorm sur la Costa Blanca ; Salou sur la Costa Daurada ; Calella dans la région du Maresme ; et Tossa et Platja d’Aro sur la Costa Brava.

 L’équipe de direction de l’entreprise est composée de personnes très expérimentées dans la gestion des affaires hôtelières. Toutefois, l’activité de Med Playa ne se limite pas au secteur purement hôtelier puisque l’entreprise opère de nombreuses autres activités qui sont en rapport avec l’industrie hôtelière.

Les hôtels gérés par Med Playa lui appartiennent. Hormis les hôtels, l’entreprise est par ailleurs propriétaire des espaces industriels et des locaux où sont développées les activités de la société General Compras Hoteleras S.L., qui regroupe une centrale d’achats et une entreprise de laverie (www.bugaderiadaurada.com). General Compras Hoteleras S.L. a été créée en 1996 et dispose de trois entrepôts à Benidorm et à Vila-Seca. Sa mission est de coordonner de manière efficace les activités d’approvisionnement des hôtels, en contrôlant et en supervisant de manière centralisée le coût et la qualité des produits qui sont achetés.

ENTREPRISES EN MANAGEMENT OU ASSOCIÉES:

1.- Joint venture avec TUI AG et Grupo Mar. Cette joint venture, matérialisée sous la société Safeharbour Investments S.L., est propriétaire de l’hôtel Flamingo Oasis à Benidorm (396 chambres) et de l’hôtel Bella Vista à Sinemorets (Bulgarie), tous deux spécialisés dans le produit « tout compris ». Actuellement celle-ci est à la recherche de projets hôteliers d’investissement pour répondre à la demande des clients de TUI UK et TUI Nordic, aussi bien en Espagne que dans d’autres pays. (www.granresorthotels.com).

2.- Quick Chef, S.L. Il s’agit d’une société qui a pour objet la préparation de repas destinés au secteur hôtelier. Ses installations se trouvent à Reus et elle confectionne des sandwichs et des repas froids ainsi que des repas végétariens et ethniques spécialisés. Les produits élaborés par Quick Chef simplifient les procédés dans les cuisines des hôtels et offrent de nombreux avantages : sur le plan hygiénique et alimentaire, extension de l’offre et moindre investissement de ressources (www.quickchef.es).

3.- Restaurants Excel S.L. Cette société a démarré son activité fin 2004 ; elle exploite des restaurants sous franchise de Grupo Zena de Restauración, principalement sous les enseignes Foster’s et Il Tempietto. Med Playa a un accord préférentiel avec Zena pour l’ouverture de restaurants Foster’s en Catalogne et en Andorre. Jusqu’ici, cinq restaurants ont ouvert leurs portes à Barcelone et à Gérone.

4.- Lavandería Hotelera Andaluza, SA. Société ayant pour objet la location de linge destiné à l’hôtellerie. Cette laverie opère à Archidona (Province de Malaga) et ses services couvrent toute l’Andalousie orientale (www.lavanderiahotelera.com).

5.- Viajesholidaysinspain.com S.A. est une agence de voyages, grossiste-détaillant qui opère exclusivement sur Internet et dont la spécialité est d’offrir des séjours hébergement et vacances en Espagne (www.holidaysinspain.com).

6.- www.obehotel.com. «Obe» est l’abréviation de Online Booking Engine. Nous avons développé un moteur de réservation pour le site Web de tous les hôtels qui souhaitent améliorer leur commercialisation online. Cet outil permet de gérer les  réservations online automatiquement et de façon extrêmement simple.(see more in Contact Information,  "realización de esta página web").

DATOS DE REGISTRO

HOTEL                   Nº REGISTRO TURISMO        SOCIEDAD                  DATOS REGISTRO MERCANTIL

Hotel Monterrey              H-GE-2107        Calypso & Monterrey, S.A.u.  Tomo 116, Folio 175, Hoja GE-2150, Inscrip. 9ª

Aparthotel Esmeraldas     H-GE-2157        Apartossa, S.A.u.                 Tomo 102, Folio 82, Hoja GE-1860, Inscrip. 8ª

Aparthotel San Eloy         HG-02226         Aparthotel San Eloy, S.A.u.  Tomo 486, Folio 139, Hoja GI-9401, Inscrip. 13ª

Hotel Santa Mónica         HB-01703          Industrias Turisticas Callella, S.A.u. Tomo 7862, Folio 127, Hoja B-32450, Inscrip. 8ª

Hotel Calypso                 H-T-626           Calypso & Monterrey, S.A.u.   Tomo 116, Folio 175, Hoja GE-2150, Inscrip. 9ª

Hotel Regente                HA-798            Grur, S.A.u.                           Tomo 143, Folio 33, Hoja GE-2589, Inscrip. 12ª

Hotel Rio-Park                HA-800            Hotelera Europa Benidorm, S.A.u.Tomo 7723, Folio 71, Hoja B-28153, Inscrip. 6ª

Hotel Riudor                   HA-799            Riudor, S.A.u.                       Tomo 7723, Folio 95, Hoja B-10859, Inscrip. 4ª
   
Hotel Flamingo               HA-1234          Safeharbour One, S.L.U          Tomo 33450, Folio 68, Hoja B-232191, Inscrip. 1ª

Hotel Bali                       H-MA-959        Dorsol, S.A.u.                        Tomo 45, Folio 167, Hoja GE-857, Inscrip. 12ª
 
Hotel Riviera                  H-MA-00513     Riviera, S.A.u.                       Tomo 177, Folio 82, Hoja GE-3229, Inscrip. 11ª

Hotel Pez Espada           H-MA-00059    Circulo Alfenus, S.L.U         Tomo 28185, Folio 105, Hoja B-133130, Inscrip. 1ª

AVANTAGES D’UNE GESTION MED PLAYA POUR LES HÔTELIERS INDÉPENDANTS:

1º Med Playa dispose d’une structure très bien organisée et concentrée sur la gestion des hôtels. Nos départements clés sont très bien équipés : Comptabilité et Finances, Ressources Humaines, Systèmes d’Information et Commercial et Marketing.

2º Parallèlement, nous avons notre propre centrale d’achats, ce qui favorise les économies d’échelle et les négociations avec les fournisseurs.

3º Par ailleurs, nous disposons de nos deux laveries particulières qui se consacrent à la location de linge pour hôtels.

4º Nous participons aussi à l’actionnariat et à la gestion d’une entreprise de catering s’adressant au secteur de l’hôtellerie, qui fournit des plats cuisinés à nos hôtels. Cela constitue un complément et un excellent outil pour les cuisines de nos hôtels.

5º Sur le plan commercial, notre condition d’associé de TUI Travel Ltd. en une joint venture hôtelière, nous permet d’être en contact et en étroite collaboration avec le principal tour opérateur européen.

6º Également dans le domaine commercial, nous avons mis en service, depuis 1997, l’un des premiers sites Web hôteliers. Ceci, doublé de l’existence de notre société Viajes Holidaysinspain.com, une agence online spécialisée sur l’Espagne, fait que nous disposons d’une équipe de professionnels très expérimentés dans la commercialisation online.

7º En 2008 nous avons implanté un nouveau logiciel de gestion hôtelière, développé sur environnement SAP. Cette implantation donnera une grande solidité à tous les processus de gestion et d’administration de nos hôtels et facilitera la connectivité avec tous les agents de ventes online et la vente à travers notre propre site Web.

NOTRE PHILOSOPHIE ET NOS PROGRAMMES

Philosophie
Med Playa est une chaîne hôtelière spécialisée en vacances sur la côte. Nous avons débuté simultanément à l’arrivée des premiers touristes en Espagne et dès lors, notre objectif a été de vous faire passer de bonnes vacances. Nous sommes persuadés que certains détails font toute la différence. Voici ce que nous vous offrons : un service aimable, un bon repas, des chambres confortables et une ambiance agréable. Notre objectif en tant qu’entreprise est de vous offrir des vacances de qualité à des prix compétitifs.

Qualité
Qualité cela veut dire pour nous des chambres confortables, modernes, bien équipées et disposant de tous les services nécessaires ; cela veut dire aussi des repas variés, nutritifs et adaptés au goût de nos clients, sans oublier bien sûr que beaucoup de nos hôtels sont familiaux ; qualité cela veut encore, pour Med Playa, un service aimable ; non pas un service d’une amabilité factice et théâtrale mais partant d’un sentiment sincère de la part de notre personnel, qui a plaisir à s’occuper de nos convives ; qualité cela veut dire par ailleurs divertissements, que se soit sur le plan des jeux et des sports, de l’animation nocturne ou des spectacles donnés aussi bien par des professionnels que par les clients ou les employés de l’hôtel eux-mêmes.

Prix
Des prix compétitifs cela signifie des prix raisonnables par rapport au niveau de qualité et de service que nous fournissons. Si vous explorez les tarifs que nous vous proposons sur ce même site, vous n’hésiterez pas un instant à vous imaginer en train d’organiser des vacances en famille. Nous sommes certains que vous serez agréablement surpris par nos prix. Si nous pouvons vous offrir ces prix si compétitifs, c’est grâce à notre expérience dans l’hôtellerie. Des années de travail nous ont appris à ajuster nos coûts sans pour autant léser la qualité du service.

Notre mission se reflète dans les valeurs qui caractérisent la philosophie de Med Playa Management SL et son rôle en tant qu’entreprise responsable : les personnes avant tout, le sens des affaires, responsabilité environnementale et innovation.
Med Playa s’engage à défendre l’environnement en orientant son activité d’entreprise vers les principes du développement durable, en implantant progressivement des politiques de bonnes pratiques environnementales dans tous les hôtels de la chaîne.
La chaîne a implanté des actions en ce qui concerne la rationalisation de l’utilisation des ressources (énergie, eau, etc.), la réduction des résidus et le ramassage sélectif, mais aussi pour ce qui est du respect de la flore, de la faune et des ressources culturelles propres à chaque lieu où Med Playa est présente.
L’innovation fait partie de la culture de Med Playa. Depuis 2007 nous réalisons un concours interne pour recueillir des idées en vue d’améliorer les conditions des travailleurs, en les laissant s’exprimer et en récompensant leur inventivité. Actuellement, Med Playa travaille avec une équipe innovante qui évalue et développe de nouveaux projets et de nouvelles idées.

INFORMATION DE CONTACT

Esta página web ha sido realizada con el MOTOR DE RESERVAS ONLINE / ONLINE BOOKING ENGINE "obehotel" (www.obehotel.com) con su gestor de contenidos, que permite múltiples funciones:

a.-Información del hotel: descripción, datos, servicios, tipos de habitaciones, política de cancelación, Fotografías del Hotel, 360º y 3D-tour, Situación en el mapa-posición GPS-, etc...

b.-Introducir los parámetros para la venta directa al cliente final (cupos, tarifas,descuentos, restricciones,...)

c.-Editor de Paquetes y Ofertas del Hotel con la flexibilidad para promocionar una "oferta especial" o incentivar las ventas de una temporada concreta.

d.-Gestión de Reservas y Ventas realizadas (visualización reservas y estadisticas, avisos y emisión de bonos automáticos, diferentes modalidades de pago,...)

INSTALACIÓN / SOPORTE TÉCNICO: Obehotel es un motor de reservas de última generación que se integra fácilmente y se adapta totalmente a su página web. Obehotel cuenta con un amplio equipo técnico que le ofrecerá un soporte total, en constante desarrollo para mejorar y ampliar nuestros servicios.
Con un interfaz, ObeHotel interactuará con su PMS (Property Management System) permitiéndole una gestión eficaz de sus reservas.

OTRAS VENTAJAS:  Reducción costes de tiempo en la tramitación de las reservas
Fidelización Clientes Directos,
Significativa Reducción de la intermediación,
Conectividad Online (Incluye presencia a la red de portales y programa de afiliación de Viajes Holidaysinspain con medio millar de afiliados).

Facilidad de integración con paquete dinámico "Flight + Hotel, y facilidad de incluir los "extras" o "servicios complementarios" ofreciendo a sus clientes un valor añadido a su reserva.
Tecnología Web 2.0: Aplicación web enfocada al Usuario Final, desarrollada desde el punto de vista del hotelero.
Tecnología Ajax (Reducción del tiempo de carga, asegurando el acceso desde cualquier tipo de conexión a internet)
Sistema de rápida instalación.Actualizaciones, hosting y mantenimiento incluidos
Proyecto que cuenta con la infraestructura y participación activa de la Cadena Hotelera Medplaya, Viajes Holidaysinspain.com, y la garantía de la Asociación Española de Comercio Electrónico Marketing Relacional y Confianza Online.

Posibilidad de incluir integrador de opiniones de las diferentes redes sociales (tripadvisor, booking, etc...).

CLIENTES / DEMOSTRACIÓN: Aparte de esta página de www.medplaya.com, se puede ver ejemplos de este sistema en la web del Hotel Lima Marbella hotellimamarbella.com o en la web del Hotel Florida Spa hotel-florida.es o en los más de 10.000 Hoteles que trabajan con los portales de Viajes Holidaysinspain.com.S.A (ver  www.holidaysinspain.com -B2C-, www.webhotels.org -B2B / XML-, alacosta.com -B2C- y travelbreaks.info -B2C-)

Ver pantallas demo en: http://www.obehotel.com/index.php?menu1=3